Aanpak en werkwijze

Septa hanteert een 'balanced approach' met aandacht voor de 'harde' én de 'zachte' kant van organisaties: systemen/processen/structuur én mensen/cultuur. Wij werken multidisciplinair en hebben overzicht over het totale bedrijfsproces. Communicatie en de manier waarop mensen worden benaderd vinden wij cruciale succesfactoren. Septa behandelt mensen respectvol, laat ieder in zijn waarde. Onze communicatie is tactvol maar altijd uiterst helder.

Uw doel, uw ambitie, uw organisatie
Dat is leidend voor ons. Wij komen niet met een standaard aanpak, maar zorgen voor maatwerk. Dat betekent dat wij goed luisteren, waarnemen en doorvragen om daarna de bij uw organisatie passende oplossing en benadering aan te dragen.

In een eerste gesprek oriënteren wij ons op uw doelen, vragen en ideeën. Ook dilemma's, knelpunten en aspecten van cultuur komen op tafel. Vaak starten wij met een zogenaamde nulmeting, op grond waarvan de voorgenomen aanpak kan worden verfijnd. Liefst werken wij in duidelijke fasen met mijlpalen. U kunt per fase met ons in zee gaan en opdracht verstrekken.

Uitvoering
De uitvoering of het implementeren kan plaats vinden in de vorm van een project of programma. Altijd praktisch en met beide benen stevig op de grond, goed verankerd, net als de boom onder aan deze pagina. Septa professionals zijn sterk in het betrokken houden van alle deelnemers in het project of programma. Wij hebben diverse praktische tools ontwikkeld om gestructureerder, efficiënter en betrouwbaarder te kunnen werken.

Verandering of vernieuwing
Elk traject van verandering of vernieuwing vereist een 'balanced approach' en verankering voor duurzaam resultaat. Hoe acceptatie te borgen? Hoe de blijvende toepassing van nieuwe werkwijzen zeker te stellen? Zijn de vereiste competenties er? De veelkleurigheid van onze professionals staat garant dat Septa bijvoorbeeld in de vorm van interactieve training en coaching nazorg verleent.

Resultaat
Septa zou Septa niet zijn als zij niet ook het bereikte resultaat voor de organisatie zou willen meten. Transparantie is één van onze kernwaarden. Met een nulmeting aan het begin van het traject en een meting aan het eind kunnen harde uitspraken over de direct toegevoegde waarde van het project worden gedaan.